FAQ


번호	구분	제목	조회
34	쿠폰/할인권	교재 무료쿠폰 2매 이상 동시 적용이 되지 않아요	564
33	취소/환불	이미 결제했는데 결제 방법을 바꿀 수 없나요?	835
32	신용카드	신용카드 결제 할부변경 또는 결제카드를 변경할 수 있나요?	801
31	신용카드	신용카드 분할 결제 가능하나요?	524
30	인터넷계좌이체	현금영수증은 꼭 발급 받아야 하나요?	1254
29	무통장입금	현금영수증은 꼭 발급 받아야 하나요?	2276
28	문화비 소득공제	교재 구입 시, 문화비 소득공제를 받을 수 있나요?	1071
27	취소/환불	T-PASS 환불규정은 어떻게 되나요?	1588
26	취소/환불	결제 후 어떤 경우에 환불신청이 가능한가요?	1976
25	취소/환불	메가머니(적립금) 잔액을 환불 받고 싶어요.	614
24	취소/환불	환불 신청은 어떻게 하나요?	2356
23	무통장입금	무통장 결제 신청건을 취소하고 싶어요.	854
22	신용카드	일시불로 결제했는데 할부로 변경할 수 있나요?	1716
21	신용카드	강좌 및 교재 등 결제내역에 대한 영수증은 어디서 확인하나요?	688
20	취소/환불	결제이력을 삭제하고싶어요.	601
19	인터넷계좌이체	'비밀번호 오류 3회 이상 횟수초과입니다.' (은행에 따라 결과메시지가 다르게 보일 수 있습니다)	3116
18	신용카드	무이자 할부 가능한 신용카드가 있나요?	1030
17	쿠폰/할인권	다른 아이디로 포인트,머니,쿠폰을 양도할 수 있나요?	838
16	쿠폰/할인권	쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?	1515
15	취소/환불	동영상강좌 환불 규정은 어떻게 되나요?	1408
14	취소/환불	신용카드 결제내역을 취소요청했는데 취소가 되지 않은 것 같습니다.	1508
13	취소/환불	학원강의 신청한 것도 고객센터에서 취소할 수 있나요?	884
12	취소/환불	사용하지 않은 교재를 환불하고 싶은데 어떻게 하나요?	1232
11	신용카드	LG 데이콤 Active X 가 설치되지 않을 경우	1021
10	머니/포인트	메가머니란 무엇인가요?	1199
9	머니/포인트	M포인트란 무엇인가요?	1678
8	무통장입금	가상계좌란 무엇이고 어디서 확인하나요?	1403
7	무통장입금	ATM기기에서도 입금이 가능한가요?	729
6	무통장입금	주문자명과 입금자명이 다르면 어떻게 하나요.	913
5	무통장입금	발급 받은 계좌번호 오류로 입금이 안됩니다.	887
4	신용카드	공인인증서 때문에 결제가 되지 않습니다.	705
3	신용카드	'ISP 재발급 후 결제요망' 오류가 발생합니다.	1175
2	신용카드	할부결제가 되지 않습니다.	820
1	취소/환불	수강연장 결제내역을 취소할 수 있나요?	796